届广东国际水处理技术与设备展览会

2020年3月11-13日 广州丨保利世贸博览馆

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美国森乐:技术与服务为发展根本

美国森乐专注于净水及空气净化设备的研发、生产和销售,致力研发的全屋净水和净化的全系列产品,在全球多个国家均设有研发和生产中心,产品涵盖前置过滤器、中央净水机、软水机、直饮机、管线机、空气净化器、新风等。 在2019上海国际水展上,森乐展示多款全屋净水新品。森乐总经理杨海军杨海军接受了《中国直饮水》的特别采访,为我们介绍了森乐新品的特点以及森乐的发展及布局。
 

 
中国直饮水】今年森乐的展台上有很多新产品,请您能为我们简单地介绍一下这些产品的特点。
 
杨海军】我们在本次水展上展示了今年和这几年以来的工作成果,森乐大部分产品都是原装进口的,这是森乐品牌最主要的特点之一。本次展出的多款原装新品,涵盖全屋净水系统各个环节,包括:前置过滤器、中央净水机、中央软水机、直饮机纯水机等多个系列几十个型号。

首先,此次展示了我们为时两年改进的一款整机原装进口的前置过滤器,采用多层贴合式滤网,可抵抗机械冲击和压力梯度,消除滤芯的变形和挤压;银离子毛刷,可刷洗滤网表面,抑制细菌滋生。分为全自动和手动两种。

另外,我们展示的新款美国原装进口的中央软水机和中央净水机,针对中国水质研发,为中国市场的合作伙伴和客户提供更有力的销售道具。原来森乐的原装净水机定位高端,此次专门针对市场需求进行了一些微调,产品性价比更高,让更多家庭可以使用原装进口的中央机。

同时也增加了几款特别大流量,主要针对高端定位、大面积别墅或是其他商用场合的中央软水机和中央净水机,流量最大可以做到八分以上。

另外这次还展示了森乐改进升级的原装直饮机,全系通过了NSF四大认证,这是森乐现在的拳头产品之一,流量大寿命长并且不产生废水,可以提供整个家庭的餐饮用水。滤芯采用Aquabond超微聚合炭粉,同时把不同级别的纳米级材料与尺寸较大的基材有机结合在一起,高效去除余氯、氯胺、重金属、VOC类、氨氮等污染物。

最后,我们还展示了森乐专门研发的无罐大通量纯水机。因为森乐主要做原装中央机,但是原装纯水机大部分都是有罐的,所以森乐与合作伙伴开发了400加仑、600加仑、800加仑的无罐大通量纯水机,即开即用,集成水路无漏水隐患,更有三种水量规格供不同家庭选择使用。结合森乐自己开发的新的物联网平台,可以提供非常适合现在目前市场需求和客户喜好的纯水机。

我们相信这些产品能够帮助我们的客户更好地渗透到渠道里面,更好地服务更多的用户。
 

 
中国直饮水】全屋净水产品一直是森乐比较专注的,那经过这两年的发展,森乐的全屋净水产品都有哪些优势?
 
杨海军】这几年发展以来,全屋净水越来越受到大家重视,我们也更强化了全屋净水的概念。而且从整体来说,全屋净水也会是未来行业的利润增长点和服务定制的增长点。森乐全屋净水最主要的一个特点就是我们坚持的最核心内容就是整机原装进口。这为成本和推广都带来一些压力,但可以保证我们在滤料、配件和产品的整机性能和品质上,都有比较好的把握。

目前,森乐的全屋净水系列非常全面而且功能强大。我们采用的是目前全球最好的合作平台之一,除了我们一直在市场上推广的已有成熟产品以外,这一次还引入了新品。

当然我们也还有一些适合中低端的全屋产品,这些都能更多地体现森乐以技术为核心,以服务为主的特色导向,也能够让更多的客户知道森乐主要是做全屋净水。
 

 
中国直饮水】现在万物互联的大背景下,森乐在物联网平台这方面有哪些计划和布局呢?
 
杨海军】森乐一直在不断探索新模式,在2012年开始做一些物联网产品,但因为森乐的团队大部分是专业做净水的,擅长家用净水或者是全自动的商用净水,所以在物联网方面走了一些弯路,但这也让我们积累了很多经验,让我们更清楚地看到市场需求和用户需求。这样可以让我们避开一些纯粹概念性的、好玩但并不实用的发展方向。

我们现在的物联网平台已经开发到第三代,将净水净化智能系统和共享租赁模式结合在一起,构建物联网服务平台。实现一个平台同时面对所有产品,包括我们的新风、空净、中央净、纯水机等都可以在后台统一管理。同时也可以用这个平台来管理不同的业务模式,自购、租赁、共享都可以。这样可以让我们的业务跟现在的互联技术,还有实际落地的业务模式充分地结合起来,真正贴近客户的需求和实际应用。
 

 
中国直饮水】随着现在市场经济的快速发展,净水市场也越来越规范化,森乐在渠道推广和品牌建设这两方面都有那些计划?
 
杨海军】的确这几年的净水市场发生了很大的变化,最明显的就是说在直饮净水方面,纯水机占比越来越高,而且大品牌的头部效应越发明显,从而带动整个净水行业越来越规范,同时让大家更加注重品牌推广。

但是我们也会看到我们的实际特色,和这个行业的差异,我们在品牌建设方面更多的是和客户结合起来,和宣传平台结合起来,突出森乐的技术性、专业性和定制服务性。这样可以让我们的客户知道森乐能做的是哪些事情,和家电品牌做的并不见得完全一样。而且同时对我们的品牌定位也更强化,可能有很多客户在购买的时候觉得森乐的东西价格太高,其实这是因为我们坚持至高品质,因此成本高昂,品牌定位在中高端会向更高端发展。

同时,在渠道推广上也会加强我们的合作伙伴为用户服务,一定要把技术、定制、服务做到实处,这样才能真正地把渠道推广用比较合理的成本、合理的方式落到实处,而且真正的把品牌建设做到实处。

我们能够看到很多品牌昙花一现,他们可能选择了并不适合他的渠道,并不适合他的产品的推广方式,或者服务问题反而伤害了他的品牌等等原因。我相信这也是我们的团队和我们的合作伙伴、包括宣传平台,都能够证实森乐能做的是我们所擅长的。
 
关于森乐
 
美国森乐(SENWATER SYSTEMS LLC)坐落于美国中东部的俄亥俄州的克利夫兰市,是美国中部地区的交通要道。森乐专注于净水及空气净化设备的研发、生产和销售,致力研发的全屋净水和净化的全系列产品,在全球多个国家均设有研发和生产中心,产品涵盖前置过滤器、中央净水机、软水机、直饮机、管线机、空气净化器、新风等。

2011年森乐产品正式进入中国市场,为了让更多中国用户享受高品质安全可靠的净水产品,森乐旗下产品始终坚持整机原装进口,在中国无工厂。森乐产品因独特性能表现,先后获得NSF、WQA、FDA、CE、UL等多个权威认证,产品深受众多用户喜爱,无论是在美国还在中国,每天都有几十万的用户在使用森乐产品。

未来,森乐将继续围绕“全屋净水和净化的核心理念”,深挖用户需求,研发更多符合中国市场的原装进口产品,让更多家庭都能享受健康水和洁净空气。

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