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代理商如何有效拓展家庭生活用水市场?hot

如今随着社会科技的进步,生活品质的提高,人们对健康饮水越发的重视,据相关调研数据显示:目前我国家用净水器的普及率达15%以上,北上广等一线城市的普及率则更高,但值得注意的是作为改善生活用水品质的全屋净水(本文中的全屋净水指软水机)等设备普及率却不足1%。在欧美发达国家,改善生活用水品质的全屋净水设备普及率则相对较高,如:在美国能够通过多种渠道(如商超、加油站)购买到全屋净水产品及耗材,甚至在一些相对发达国家,能够购买材料亲自动手组装全屋净水设备,由此可见生活用水在当地已经有了较高的普及及认知。

 

在我国,全屋净水尚处于发展的初期阶段,发展速度上还较为缓慢,据浙江润莱净水事业部负责人曲波介绍:“全屋净水目前的主要痛点阻碍了发展,首先从终端看有三点因素:

 

第一、消费者对产品缺乏了解,软水产品非刚需,消费者存在可装可不装的心理状态;
第二、产品价格相对昂贵抑制了部分消费者的购买需求;
第三、安装空间受限或是需要装修前期进行考虑改水电。

 

另外从国内整体的销售渠道看也有三个原因:

 

第一、整个渠道的销售端的人员专业水平参差不齐,整体专业度不高;
第二、全屋净水设备不像家电产品买回来就能够直接使用,它需要专业的安装调试和服务,标准化的服务要求相对较高;
第三、如何满足不同消费者,不同场景使用的需求,就目前来说产品合理化方案设计能力还比较欠缺。”

 

 

全屋净水增长一直较为缓慢,人们的消费认知还没有被完全激发出来,与家用饮水净化设备相比未来成长空间巨大,就提高消费者认知,如何有效拓展家庭生活用水市场,我们可以从以下几个方面简要分析:

 

一、并非所有渠道都适合销售全屋净水产品

 

全屋净水应找符合共性推广需求的渠道入手,如:生活用水产品应在装修前端提前设计考虑,那么在家装前需要购买产品的渠道就相对更合适。新风、地暖、空调等舒适家居、家装设计等渠道更适用全屋组合推广的目标渠道。与这些渠道配套销售是全屋净水渠道拓展的理想之选,其他渠道的目标的场景很难达到要求。

 

二、销售方应注重软水机的销售场景的体验

 

全屋净水属于非直接入口的非刚需产品,人们对使用效果还缺乏直观的了解,因此应当以应用全屋净水之后的最终呈现效果以及使用后的出水效果进行考虑,让消费用户能够拥有更加直观的了解和感受。除了通过产品展厅的场景化体验以外,还可以拓展其他公共场所的体验感:如美容院、婴幼儿游泳馆等进行合作联动。

 

三、全屋净水产品配置需要因地制宜

 

首先国内同国外相比较在产品的设计审美、安装空间、价格与服务等方面存在本质的区别,在国内因水质差异、安装空间限制、接受程度不同需要做的细分考虑则要更加细致且规范。业内在家用生活用水场景方面有四大规划:

 

第一、小户型适合家用厨下机。这不仅要求产品体积要符合要求,更要确保连续出水量及出水效果能够达标,目前业内润莱,森乐等品牌开发了双罐软水机,可以解决橱下安装需求。

 

第二、常规户型。作为全屋生活用水入门级产品,家用1吨每小时及2吨每小时产品成为中小户型及大户型家庭使用的标准配置产品。

 

第三、硬度超过450每个mg/l的高硬水地区。常规全屋净水出水效果不是很理想,为解决这一问题,产品设计必须因地制宜。

 

第四、装修后的市场。家庭沐浴用水需求在生活用水中所占比重最高,而已装修家庭占比在国内拥有较大的存量市场,这类户型受安装条件影响,无法安装全屋净水设备。润莱的壁挂沐浴软水机或是艾欧史密斯的沐浴洗脸机,都为装修后的市场提供了很好的产品解决方案。

 

 

四、提升服务意识及做高标准服务

 

长久发展的关键在于服务,全屋净水产品的安装、操作、调试等对施工人员要求相对较高。2018年中国电子节能技术协会发布了《全屋净水设备施工安装及售后服务规范》,对相关内容做了详细的规定,代理商要想长久发展,获得用户口碑,必须严格按照服务标准去执行才能赢得长久的市场。

 

 

结语

 

水是我们日常生活中不了或缺的重要资源之一,如今的用水健康早已不再仅是饮用水这一方面,而更应该贯彻到我们日常生活中所用到的每一点一滴水。消费者除了日常的基本生存需求之外,对待自身的健康和生活质量更加的重视,而全屋净水恰恰就是能够提升消费者生活质量的产品。好的产品更需要好的销售商,作为全屋净水行业市场的开拓者——代理商经销商,其整体的专业素质才能有效的积极的推动行业发展。市场中不仅仅要宣传健康用水理念,更要以专业的知识、高标准服务、适合的解决方案去打动消费者,大家共同做好市场规范及引导,以人们能更经济、更方便的用上健康安全的水为方向。相信在不久的明天,全屋净水定会成为人们的理想标配之选。

 

文章来源: 财富直饮水

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